深圳地铁上线虚拟儿童票、日期票
南方+从深铁集团了解到,深圳地铁再次推出两款虚拟票——虚拟儿童票、虚拟日期票,两款虚拟票已于2024年2月1日正式上线发售,为广大市民乘客出行提供更多样的选择,更贴心的服务。
虚拟儿童票
深铁集团有关负责人介绍,虚拟儿童票与普通儿童票票务规则保持一致,身高1.2米至1.5米或6至14周岁(凭身份证等有效证件)的儿童享受5折优惠。虚拟儿童票或普通儿童票均在车站客服中心购买。对比普通儿童票,虚拟儿童票将进一步提升设备出票效率,减少儿童等待时间,并能够与成人同步进出闸机,出行更安全。
“虚拟儿童票仍需去车站的客服中心购买一张纸质票,但这张纸质票上包含一个二维码,小朋友就可以用这个二维码扫码过闸。”相关负责人指出,以前普通儿童票是儿童跟家长分开,家长过闸机,儿童需要从边门进出地铁站。虚拟儿童票实现刷码进出闸,从根源上解决了普通儿童票需人工检票、成人儿童分不同通道进出闸的难题。
该负责人介绍:“目前,1号线罗湖站,5号线深圳北站,8号线鸿安围站、盐田虚站、大梅沙站、小梅沙站,9号线深圳湾公园站,11号线福田站,16号线愉园站、回龙埔站,及12号线、14号线全线车站的客服中心支持购买虚拟儿童票,后续虚拟儿童票将覆盖全线网所有车站。”
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虚拟日期票
有关负责人介绍,虚拟日期票为线上发售票卡,此次上线“虚拟一日票”和“虚拟三日票”(下文统称虚拟日期票),可在深铁APP和深铁微信小程序购买。其中一日票售价为25元,三日票售价为75元,与实体日期票售价一致。
乘客注册并登录深圳地铁APP,在首页点击“虚拟票”,即可进入虚拟日期票购买界面;也可以通过微信搜索“深圳地铁”或使用“扫一扫”宣传海报二维码,注册及登录深圳地铁小程序后在首页点击“更多”,再点击“虚拟票”,即可进入虚拟日期票购买界面。
该负责人介绍,完成购买后,未激活使用的票卡将存放于“我的票卡”页面中,点击“使用”即可展码刷闸激活乘车。当已激活的票卡过了有效使用日期或未激活的票卡超过过期日期,票卡将在已失效页面留存并显示。
如未刷闸激活使用,乘客可在购票页面“我的订单”自行操作退票,车资立即原路退回;如未自行操作退票,系统将在票卡显示的过期时间次日凌晨两点自动退回车资。
乘客可使用行程查看功能追溯90天内虚拟日期票进出站点、进出时间。此外,深圳地铁虚拟日期票支持线上开具电子发票,90天内使用过的虚拟票都可自行登录深圳地铁APP或深圳地铁小程序开具电子发票,填写简易信息,即可实现将电子发票发送至个人邮箱,方便且快捷。
随着城市轨道交通的发展,深圳地铁线网已延伸至深圳的大小景点,更多市民选择乘坐地铁绿色出行,在寒假期间为小朋友购买一张虚拟儿童票,在春节假期间为亲朋好友购买一张虚拟日期票,一起乘坐地铁去老街感受传统,去世界之窗看遍世界,去深圳湾公园休闲娱乐,去大小梅沙玩沙看海。新的票卡新的服务体验,深圳地铁邀请您一起在龙年新年畅游鹏城。
【撰文】李嘉耀
【摄影】鲁力
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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